Snapchat B2B : ce n’est peut-être pas le premier mariage auquel on pense… Et pourtant ! Alors qu’on l’associe souvent aux filtres rigolos et aux ados accros à leur téléphone, la plateforme est en train de se faire une petite place au soleil du marketing B2B. Avec plus de 414 millions d’utilisateurs chaque jour, elle offre un terrain de jeu encore largement sous-exploité pour les marques qui veulent toucher un public attentif et – surprise – bien plus sérieux qu’on ne le pense.
Révéler la face humaine des marques
Soyons honnêtes : en B2B, la première impression joue gros. On parle de relations humaines avant tout, de deals qui se construisent sur la confiance. Et c’est là que Snapchat entre en scène.
Loin du ton guindé des présentations PowerPoint au fond d’une salle de séminaire, Snapchat offre une fenêtre directe et décontractée vers les coulisses des entreprises. Imaginez des stories montrant l'envers du décor : un ingénieur qui partage son quotidien, un manager qui dévoile les moments clés d’un projet client ou même toute une équipe en train de fêter un nouveau partenariat autour d’un café (ou d’un croissant, c’est toujours plus sympa). Utiliser Snapchat pour booster votre marketing digital peut être une excellente stratégie pour créer ce type de contenu authentique.
Ce genre de publications, brutes mais sincères, amène une dimension humaine et rend la marque beaucoup plus accessible. Et ça marche ! Parce que derrière chaque décision business, il y a un cerveau... et un cœur.
Grâce au format visuel et éphémère, le message est rapide, percutant, et surtout, il sort du lot. On ne vend plus un produit, mais une histoire. Et dans un monde saturé de communications génériques, c’est précieux.
L’opportunité des réalités augmentées (AR) pour le B2B
Snapchat, ce n’est pas seulement des selfies avec des oreilles de chien. C’est aussi un laboratoire high-tech qui pousse la réalité augmentée dans des directions étonnantes.
Pour les entreprises B2B qui doivent souvent expliquer des concepts un peu “techos”, l’AR de Snapchat est une bénédiction déguisée en filtre interactif. Vous vendez une machine-outil, un logiciel de gestion de projet ou un système de sécurité hyper sophistiqué ? Plutôt que d’en parler pendant 12 slides, montrez-le ! Créer un filtre Snapchat pour votre entreprise pourrait transformer la manière dont vous présentez vos produits techniques.
Par exemple, une entreprise industrielle peut créer un filtre qui permet à ses prospects de visualiser directement à quoi ressemble leur solution matérielle installée dans une usine. Et c’est là que la magie opère : le client comprend, s’imagine, s’implique.
En jouant la carte de l’immersion visuelle et tactile, l’AR transforme la démonstration en expérience. C’est pédagogique, fun (sans être gamin) et surtout diablement efficace quand il s’agit de rendre concrets des services souvent abstraits.
Stratégies efficaces pour maximiser la visibilité
Les marques B2B qui veulent se faire remarquer sur Snapchat ont tout intérêt à miser sur des formats courts et punchy. On parle ici de contenu “snackable” – facile à consommer, mais qui laisse une trace. Un peu comme une bande-annonce réussie qui donne envie de voir le film complet.
Une vidéo de 10 secondes qui montre comment un produit résout un vrai problème, un témoignage client express mais sincère, ou encore un mini making-of d’un nouveau projet... Autant de petites pastilles qui attrapent l'œil et retiennent l'attention. Les tendances des réseaux sociaux peuvent fournir une inspiration supplémentaire pour ces contenus engageants.
L’astuce en plus ? Faire appel à des influenceurs ou des experts du secteur. Oui, même en B2B, il existe des voix qui comptent et qui peuvent prêter leur crédibilité à un message. C’est souvent la petite touche qui transforme un simple Snap en levier d’autorité.
Enfin, pour ne pas tirer dans le vide, Snapchat propose des outils de ciblage assez affûtés. Utilisez-les ! Grâce à ces données, votre contenu ne tombera pas dans l’oubli numérique, mais atteindra les bons pros, au bon moment. Et quand on sait que le temps est la monnaie la plus précieuse en B2B, c’est clairement un argument de poids.
Dans un univers où la course à l’attention est devenue un sport de haut niveau, Snapchat B2B offre un vent de fraîcheur et de spontanéité qui fait du bien. Les entreprises qui sauront en saisir le potentiel auront un coup d’avance – et peut-être même un coup de cœur pour cette plateforme longtemps mal comprise.
Alors, pourquoi ne pas sortir des sentiers battus et offrir à votre marque un visage plus humain, plus vivant ? Le futur du B2B ne se jouera peut-être pas uniquement en réunion, mais aussi... entre deux Snaps.